Regard télécom, trappe ptt, plaque France Télécom, etc... Plusieurs noms différents pour désigner cette chose qui, lorsqu'elle est introuvable, empêche votre raccordements à la fibre optique. Que vous soyez ici en quête d'une solution ou simplement curieux, voyons ensemble ce qu'est ce fameux regard ptt, pourquoi il est si indispensable de le retrouver, et comment le faire.
Sommaire :
1. Est-il obligatoire d'avoir un regard télécom ?
2. A quoi ressemble un regard télécom et quelle est son utilité ?
3. Faut-il retrouver son regard télécom avant l'installation de la fibre optique ?
4. Localiser un regard FT enterré : 3 astuces sans outil
5. Comment détecter un regard télécom avec de l'outillage grand-public
6. Utiliser les services d'une entreprise de détection de regard
7. Combien coûte une recherche de regard télécom par Stop Echec Fibre ?
Est-il obligatoire d'avoir un regard télécom ?
Avoir un regard ptt n'est pas une obligation mais sa présence facilite grandement l'installation et la maintenance du câble fibre optique.
Il est conseillé d'avoir un regard télécom en limite de propriété. En plus de faciliter le raccordement, il servira de point de démarcation entre le domaine public et votre réseau privé au cas où il y aurait un problème lors de l'installation ou la maintenance de votre ligne internet.
Aujourd'hui ce fameux regard ptt est systématiquement installé par un professionnel sur une parcelle nue lors de la viabilisation télécom. Ce sera le cas pour :
- une parcelle dans un lotissement créé à partir du début des années 2000;
- une parcelle isolée dont le propriétaire à fait réaliser les travaux de viabilisation par un professionnel en lien avec Orange ou l'Opérateur d'Infrastructure local.
Sur des parcelles plus anciennes, hors lotissement, ou dont les travaux de viabilisation n'ont pas été effectués par un professionnel, vous trouverez toutes sortes de fantaisies.
A quoi ressemble un regard télécom et quelle est son utilité ?
Un regard télécom, ou une trappe ptt pour les plus anciens d'entre-vous, est un aménagement enterré dans le sol sur le domaine privé. Il structure le réseau de télécommunication privatif. Il est le plus souvent en béton et quelques fois en plastique. Son capot est censé être affleurant au sol, de façon à rester visible et accessible en cas de besoin. Ce qui ne doit plus être le cas chez vous puisque vous êtes arrivé ici.
Le regard télécom sert à faciliter l'installation et la maintenance des câbles téléphoniques et internet (adsl et ftth). La norme conseille un regard tous les 40m et à chaque changement de direction du câble télécom. Malheureusement on trouve beaucoup d'installations ptt hors normes, non entretenues ou simplement oubliées. La conséquence est souvent l'échec du raccordement de la fibre optique.
Regard en béton
Regard en PVC
Regard en parpaing
Faut-il retrouver son regard télécom avant l'installation de la fibre optique ?
Si vous connaissez l'existence d'une trappe télécom sur votre terrain, alors la réponse est : "OUI" vous devrez la rendre accessible avant de planifier l'intervention de votre opérateur internet.
Dans le cas contraire il faudra espérer que le technicien puisse la retrouver rapidement et facilement.
Qu'il soit de type cuivre ou fibre optique, la pose d'un câble télécom nécessite l'accès à tous les éléments de votre adduction télécom. Il vous appartient de rendre accessible :
- les deux extrémités de chaque gaine ou fourreau ptt,
- tous regards ptt et autres coffrets de répartition,
- et tous linéaires de mur et cloison sur lesquels le câble pourra être fixé.
Il est trop tard et l'installation de votre fibre optique n'a pas abouti ? Découvrez à suivre les différentes solutions qui pourraient vous sortir de ce mauvais pas.
Localiser un regard FT enterré : 3 astuces sans outil
L'installateur fibre optique a bloqué sur un obstacle enterré qu'il pense être un regard. Comment pourriez-vous le localiser ? Voici quelques astuces pour essayer de retrouver vous-même votre trappe ptt.
1 Observer l'environnement
Commencez par jeter un œil en limite de propriété près du compteur d'eau, ou de votre coffret électrique. L'ancien propriétaire ou le gestionnaire de réseau ont pu souhaiter, par praticité, regrouper les réseaux au moment de la viabilisation du terrain. Comparez votre parcelle à celles des voisins proches, les branchements aux réseaux publics peuvent être similaires, notamment en lotissement.
2 Interroger le voisinage
Sinon, posez la question à l'ancien propriétaire. Si vous avez de la chance, il a peut être gardé des documents qui pourraient vous aider, ou se souvenir de l'emplacement du regard télécom. Les voisins proches sont aussi une source de renseignements si ils habitaient déjà ici à l'époque où votre regard était encore visible.
3 Etudier les plans
Aucune trace de votre regard ? Si vous les avez, étudiez les plans de votre logement, qui devraient contenir un schéma du raccordement des différents réseaux. Si besoin, adressez-vous au constructeur de la maison ou à la mairie qui devraient avoir archivé le permis de construire de la maison, avec des documents liés au raccordement des réseaux.
Comment détecter un regard télécom avec de l'outillage grand-public
Tout d'abord il est inutile d'utiliser un détecteur de métaux. Le regard télécom étant le plus souvent en béton ou en plastique, il sera invisible au yeux d'un détecteur. Mais il y a d'autres solutions avant de faire appel à un spécialiste.
1 Si vous avez une idée du cheminement du fourreau télécom
Procurez-vous une aiguille d'électricien et poussez-la dans votre fourreau téléphonique. La progression sera plus ou moins facile selon le type d'aiguille, les coudes et l'encombrement du fourreau. Lorsque l'aiguille arrivera en butée, faites y un repère puis sortez-la du fourreau. Étendez-la au sol le long du cheminement supposé du fourreau en maintenant le repère au niveau de l'embouchure du fourreau. L'extrémité de l'aiguille déterminera la zone de recherche.
Réinsérez l'aiguille dans le fourreau jusqu'au repère. Faite "taper" l'aiguille sur le point de blocage pendant qu'une deuxième personne écoutera le sol dans la zone de recherche. Si votre binôme entend le bruit du choc, demandez lui de se déplacer jusqu'à l'endroit où il entend le plus distinctement le bruit. Il sera alors au dessus du regard ou d'un point de blocage.
2 Si vous avez une idée de l'emplacement du regard ptt
Munissez-vous d'un grand tournevis et plantez-le dans le sol dans la zone où vous pensez que se situe le regard. Ne forcez pas exagérément, l'idée n'est pas d'abîmer les réseaux présents. Quadrillez le sol tous les 20cm. Si le tournevis heurte un truc dur, vous aurez trouvé soit le regard, soit une pierre. Plantez le tournevis dans un rayon de 5cm autour. Si le tournevis s'enfonce complètement, fausse alerte, c'était juste une pierre. Sinon sondez à nouveau le sol pour délimiter les bords du truc dur. Un regard mesure généralement 30x30cm. Il ne vous restera plus qu'à vous munir d'une pelle et creuser.
Attention à la fausse bonne idée !
Ne percer pas le sol avec une perceuse en espérant trouver le regard plus profondément. Le "quelque chose de dur" pourrait bien être votre tuyau d'alimentation en eau, ou pire, votre câble électrique ou votre tuyau de gaz !
Utiliser les services d'une entreprise de détection de regard
Solliciter l'aide d'un professionnel vous permettra de :
Maîtriser votre budget
Vous simplifier la vie
Gagner du temps
Malgré tous vos efforts et ceux de votre opérateur internet votre regard France Télécom reste introuvable, il est temps de faire appel à une entreprise spécialisée dans la détection de réseaux ptt. C'est la solution idéale pour tous ceux n'ayant pas le temps, les compétences technique ou l'outillage pour partir eux-même à la recherche du regard télécom ou de tous autres blocages.
Combien coûte une recherche de regard télécom par Stop Echec Fibre ?
La fourchette de prix d'une recherche de regard va de 180 à 500€ (comprenant localisation seule ou avec travaux simples de terrassement et frais de déplacement). Le prix de cette prestation dépend principalement de la cause du problème et de sa facilité d'accès.
Le tarif peut s'envoler en cas de travaux importants de terrassement, notamment lorsque la réalisation d'une nouvelle tranchée ou d'un regard s'impose. Mais dans ce cas vous sortirez du cadre du forfait et vous serez orientés vers le type d'artisan adapté à la situation (connaissance, outillage, assurance, etc...).
Le tarif en détail
Reprenez le contrôle des travaux nécessaires pour l'installation de la fibre
