Plan des réseaux téléphoniques sur le domaine privé


Ni Orange, ni aucun autre opérateur internet ne disposent du plan de vos réseaux privatifs. Vous avez besoin de localiser votre réseau ptt avant d'aménager votre jardin, faire installer la fibre optique, ou simplement mettre à jour vos plans ? Géolocalisez votre fourreau télécom, son cheminement et sa profondeur.

Schéma approximatif des réseaux téléphoniques enterrés

Les constructeurs de maison fournissent un schéma, entre autres, des réseaux sur la parcelle (ptt, eau, edf, tae) au premier propriétaire. Mais au fil du temps et des ventes de la maison les plans se perdent. La majorité des propriétaires de maison n'en disposent plus, ce qui est un problème en cas de travaux ou d'échec de raccordement internet.

De plus, les plans du terrain donne une idée approximative du tracé des réseaux télécoms. Ils y sont souvent représentés avec un simple trait qui ne correspond pas exactement à la réalité. Cela peut suffire dans certains cas. Dans d'autres une connaissance précise du cheminement du réseau et sa profondeur est nécessaire.



réseau télécom sur plan parcelle


Géolocaliser son réseau ptt enterré pour ne pas l'abîmer

Des normes réglementent l'installation des réseaux enterrés sur le domaine public. Elles deviennent de simples recommandations sur les domaines privés, où elles sont souvent ignorées, surtout pour le télécom. Les principales recommandations sont la profondeur de pose (protection du réseau) et la présence d'un filet avertisseur (protection du réseau et des personnes). Si vos fourreaux sont enterrés à une trop faible profondeur, il devient alors facile de les abîmer sans même s'en rendre compte.
Comment pourriez-vous endommager vos fourreaux ?

En plantant un arbre

Même en respectant à la lettre les normes d'installation, les réseaux seront impactés par les racines de la végétation poussant à proximité. Un arbre, un arbuste ou même du lierre peut faire des dégâts. Ces racines atteignent 5cm de diamètre à 1m de profondeur. Les réseaux sont enfouis en général sous 30cm à 80cm.

fourreau dévié par racines arbre

En jardinant


Un coup de fourche ou de bèche peut vite percer ou trancher un fourreau ptt. La terre et les racines auront tout le temps de créer un bouchon. Résultat : impossible de remplacer le câble téléphonique ou d'installer le câble fibre.

foureau fibre cassé

En créant un aménagement

Une terrasse, une allée, un muret, un bassin, les fondations d'une pergola ou d'un carport, Il y a plein de raisons de faire des trous dans votre jardin... et d'abîmer vos réseaux. Si c'est le cas, une réparation mal faite vous condamnera irrémédiablement à des nouveaux travaux plus tard.

gaine fibre ecrasee travaux



Détection de réseaux télécoms : localiser le cheminement et la profondeur

Stop Echec Fibre a les outils qu'il faut pour celà. Grâce à son matériel spécialisé (aiguilles, sonde, détecteur de surface), l'entreprise est en mesure de géolocaliser rapidement le cheminement de votre adduction télécom, que ce soit en position et en profondeur. elle vous conseillera sur les précautions à prendre selon la situation et votre projet.

Voici l'exemple de plusieurs interventions où localiser le cheminement de la gaine télécom était nécessaire :



lexique

Géolocaliser les gaines télécoms avant ou après travaux

Il est pertinent de suivre le tracé des fourreaux télécom avant d'engager des travaux, ou si il est trop tard, pour comprendre les dégâts et mieux les réparer.

En savoir plus

Questions Fréquemment posées


La profondeur dépend de l'usage du terrain. La norme conseille 60cm au minimum, 80cm sous les passages de voitures et 100cm sous le passage de camions ou tracteurs. Pensez aux camions de livraison pendant la construction d'une maison neuve.

Un regard télécom ne doit pas être enterré. Son capot doit rester visible. Il arrive qu'il soit recouvert par erreur ou manque d'entretien sous 5 à 40cm en général.

Non, votre terrain et le réseau télécom qui s'y trouve sont privés. Aucun opérateur commercial n'interviendra chez vous sauf pour tirer un câble ADSL ou fibre.

Une intervention Stop Echec Fibre coûte à partir de 180€ et jusqu'à 380€. S'ajoutent des frais de déplacement en fonction de votre adresse, et la possibilité d'obtenir un compte-rendu en option à 50€. Le prix plafond est donc connu dès le devis et le prix final sera à l'image de votre situation.



Prêt à localiser avec précision votre réseau télécom ?

Ne prenez pas le risque d'abîmer votre réseau ptt en amménageant votre jardin. Contactez Stop Echec Fibre dès maintenant pour une intervention rapide.

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Détection / Diagnostic / Travaux Simples

à partir de 180 €

+  Reprenez le contrôle des travaux nécessaires pour l'installation de la fibre

+  Localisez regards enfouis et fourreaux bouchés sans retourner tout votre jardin

+  Anticipez tous les détails d'un raccordement réussi


Je décide d'installer la fibre








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Détection de réseaux télécoms enterrés : 100% de clients satisfaits !



Avis Google
 Alain Delli Carpini 
* * * * *
novembre 2024

Je tiens à remercier sincèrement Mickael Duveau pour son excellent service dans le débouchage de ma gaine de réseau téléphonique pour pouvoir installer la fibre. Il est intervenue très rapidement et a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long du processus. Il a su diagnostiquer le problème efficacement et a apporté une solution très rapide. Grâce à son expertise, j’ai enfin pu installer la fibre chez moi, après des mois de galère pour trouver une solution. Je recommande vivement à tous ceux qui rencontrent des problèmes similaires de passer par ces services, vous ne serez pas déçu. Un grand grand merci encore !

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 Vincent Provost 
* * * * *
novembre 2024

Intervention efficace et soignée. A l'aide d'une caméra, la cause du blocage dans le fourreau télécom a été identifiée et un fil pour tirage fibre passé. La suite va pouvoir être prise en charge par l'opérateur. Le trajet en souterrain de la gaine a été identifié ainsi qu'un regard manquant. Intervenant très professionnel et de bon conseil.
Je recommande vivement !

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 Cédric RANGER 
* * * * *
octobre 2024

Grace à Stop Echec Fibre, la fibre tant attendue a enfin pu arriver chez moi ! Pro, à l'écoute, force de propositions, Mickael Duveau ne lâche rien et règle les problèmes de raccordement fibre. Encore merci !

Avis Google
 Thierry Lenfant 
* * * * *
octobre 2024

Travail très sérieux et efficace.

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 Poubeau Yves 
* * * * *
octobre 2024

Je recommande vivement :
La prestation de recherche de passage de fourreau est très efficace et bien organisée .
Les conseils et expériences échangées sont très utiles pour préparer le futur raccordement fibre .

Avis Google
 Vivien ROBERT 
* * * * *
octobre 2024

Mr DUVEAU est très pédagogue, patient et investi.
Nous avons passés environ 4h sur mon chantier, pour une installation fibre réussie 1 jour plus tard.
Des conseils précieux et pertinents, je recommande vraiment si vous avez le moindre soucis.
Des tarifs raisonnables, pas de frais cachés, je suis vraiment très satisfait de la prestation globale.

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 Franck Jarson 
* * * * *
septembre 2024

Travail très sérieux en amont (sur place) et en aval (compte rendu détaillé). Un échange clair et sympathique.

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 Gaël Lewoux 
* * * * *
septembre 2024

Très content de l'intervention.
Malgré un fourreau télécom qui semblait correctement installé, il était impossible de passer une aiguille d'un bout à l'autre à cause de petits coudes qui, accumulés sur la longueur, bloquaient le passage de l'aiguille.
La personne qui est intervenue a rapidement identifié le problème, m'a permis de localiser le passage du fourreau sur mon terrain avec précision (pour ajouter un regard par la suite) et a trouvé une solution pour réussir à faire passer l'aiguille sur toute la longueur.
Je vais enfin pouvoir me faire raccorder à la fibre.
Personne très compétente, qui prend le temps d'expliquer ce qu'il fait et de donner des conseils pertinents. Son expertise ne fait aucun doute.
Je recommande.

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 ludovic paquet 
* * * * *
août 2024

Notre situation était un peu désespérée. Après passage du prestataire opérateur + entreprise spécialisée en inspection vidéo, le regard FT n'avait pu être localisé. M. Duveau, grâce à son matériel et son professionnalisme, a su trouver et déblayer le regard, qui était enfoui sous une énorme pierre, en moins de 2h. Puis, il a pu faire passer des ficelles, à la fois de l'extérieur de la maison vers le regard, mais aussi du regard vers la maison. Pour finir, une solution a été trouvée pour passer la fibre à travers la gaine TV. Là encore, les chose n'ont pas été simples car les câbles étaient mal libellés. Un grand merci pour le service impeccable !

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 Mickael Lehours 
* * * * *
août 2024

J'avais besoin de trouver un regard pour la fibre j' ai fait appel à ce monsieur, et je suis très satisfait du travail realise, donne des conseils je recommande.

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 Pascal  Burger 
* * * * *
juillet 2024

j'ai fais appel à Mikael DUVEAU pour trouver le et les points de blocage du fourreau pour le passage de la fibre
alors la j'ai été enchanté par le professionnalisme de Mickael
arrivé à 13 h et reparti à 20 h et en plus un jour de canicule
il a le matériel qui va bien et compétant et ne lâche pas l'affaire jusqu’à la fin du problème
je recommande à 200% cette entreprise et je reste a votre disposition pour un change personnel en message privé si besoin

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Olivier Giraud
* * * * *
juillet 2024

Si M. Duveau ne peut évidemment pas s'engager sur une obligation de résultats tant les difficultés de raccordements peuvent être complexes et nombreuses (réclamant par exemple dans mon cas des travaux de maçonnerie sur la voirie), il s'engage à mettre en œuvre tous les moyens techniques dont il dispose pour aboutir a minima à un diagnostic hyper précis et extrêmement complet de la situation / du blocage. Je sais dorénavant exactement ce que je dois faire pour réussir mon raccordement. Il sait se montrer très pédagogique dans ses explications et j'ai gagné de nombreuses heures de travaux inutiles en le sollicitant. Je le remercie vivement pour son engagement, son sérieux et son grand professionnalisme.

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Nathalie Pelillo
* * * * *
juin 2024

Volontaire et à l'écoute, Mickael prend le temps de répondre à toutes les questions. Un accompagnement fort utile pour préparer l'installation de la fibre.

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Jacqueline Jury
* * * * *
juin 2024

Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de M. Duveau de stop échec fibre
Il a très rapidement identifié de façon précise où était situé le regard, il,a creusé sur plus de 70 cm de profondeur dans le terrain pour débloquer les fourreaux
De plus d’une grande gentillesse, il a préconisé dans la maison l’emplacement optimum pour la future installation de la prise fibre et a également dépanné une prise adsl afin d’attendre sereinement la,visite des opérateurs d’orange
Gentillesse, conseil et professionnalisme, je recommande stop échec fibre

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 Olivier  Guyon 
* * * * *
juin 2024

Mickaël est un vrai professionnel avec le souci du détail. Il ne compte pas son temps. C'est un investissement totalement rentabilisé qui vous fera gagner beaucoup de temps pour la mise en place de votre projet. Il a répondu à toutes mes questions et toutes mes attentes malgré la complexité de mon problème.
Si vous devez mettre en place la fibre et que vous étiez dans la panade comme moi...n'hésitez pas, c'est avec Mickaël qu'il faut la faire si vous souhaitez un résultat concret !
Encore merci à lui pour son sérieux, sa sympathie et surtout sa passion de son métier qui fait de lui surement l'un des meilleurs techniciens sur le sujet de la fibre que j'ai rencontré

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Jean Louis Bouyer
* * * * *
mai 2024

Mr Duveau est intervenu a mon nouveau domicile pour me proposer des solutions a la suite d'une pose de la fibre qui n'a pu etre faite dans la gaine prévu a l'origine .Les solutions apportés par Mr Duveau sur plusieurs point techniques et de conseils sont plus que satisfaisant me donnant une visibilité sur ce qu'il y a faire en allant sur le meilleur 'qualité-prix_ efficacité' et ainsi éviter des surcouts de travaux inutiles que des fois certains pros proposent. Outre le fait que les réseaux de gaines et autres de leurs 'mystères ' sont mis a jour par Mr Duveau, celui ci est pro, ponctuel ,précis ,et sympathique .Très bon travail a recommander

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Petrea Vasile
* * * * *
mai 2024

Professionnel! Très satisfait de ces services. J'ai eu un rendez-vous très vite.
Je recomande!

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Bertrand GERARD
* * * * *
mai 2024

Intervention à l'heure, résultat parfait, je recommande vivement

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Anthony Mercatante
* * * * *
mai 2024

Ravi de cette intervention !
La recherche a été particulièrement compliquée car nous sommes branchés sur un relais télécom bien plus loin que celui juste en face de chez nous...
Le technicien a pris tout le temps nécessaire pour s'assurer que toute la ligne était identifiée.
Il y a passé beaucoup plus de temps que ce qui était requis à initialement, et est au final allé dans son diagnostique bien plus loin que ce qui était prévu au contrat.
J'en étais presque gêné, car à ce tarif, l'intervention n'était finalement pas hyper rentable pour lui.
Aujourd'hui, j'ai la fibre, et je vous remercie pour cela.
Mon avis n'est qu'une juste rétribution.
J'ai déjà parlé de vous à un ami dans la même situation que moi ;)

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Bernard Chataignon
* * * * *
mai 2024

Service utilisé pour trouver le trajet d'une gaine Telecom sous terre. Très efficace, serviable et de bon conseil. A recommander.

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Serge Grignon
* * * * *
avril 2024

Après plusieurs échecs à raccorder ma maison pourtant éligible à la fibre en raison d'un blocage à l'aiguillage, j'ai fait appel à M Duveau pour évaluer la situation
Parfaitement équipé (équipements de protection individuels, aiguille à embout flexible, caméra), celui-ci a procédé avec méthode, compétence et pédagogie pour cerner les problèmes et proposé des solutions retranscrites dans un rapport très clair transmis le jour même. Il a répondu ensuite de façon rapide à mes interrogations secondaires. Même si les travaux sont plus conséquents que je le pensais, je ne peux que recommander son expertise à tous ceux qui sont dans la même difficulté que moi.

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Sylvie de ROUX
* * * * *
avril 2024

J'ai sollicité Stop Échec Fibre dans le cadre d'un futur raccordement à la fibre. Le réseau de la fibre est déployé par voie aérienne sur la voie publique puis par voie souterraine jusqu'à mon domicile distant d'une centaine de mètres. C'est donc un chantier un peu compliqué.
Nous avons affaire à un professionnel perfectionniste qui utilise ses compétences étape par étape. Son expérience lui permet de posément résoudre les difficultés rencontrées et d'anticiper.
il prend le temps nécessaire et il n'est pas à court d'idées et d'outils dédiés pour chaque tâche. Par ailleurs, ses conseils pour mener au mieux les travaux nécessaires sont précieux.
Une après-midi de travail qui a permis de mettre à plat et de dédramatiser une situation compliquée.

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Bertrand Vendeville
* * * * *
avril 2024

Je suis très heureux de l'intervention de Monsieur Mickael Duveau qui a parfaitement diagnostiqué, proposé des solutions, donné de précieux conseils avant l'installation de la fibre.
Il a pris le temps de sonder d'un bout puis l'autre le conduit bouché malgré les difficultés de progression. Ensuite il a fait passer un passe câble jusqu'à l'emplacement de la future box.
Une belle expertise avec des outils de détection qui vous permettent de creuser juste au bon endroit.
Son tarif est totalement justifié par rapport à la qualité et du temps passé.
Je recommande sans soucis à d'autres pour passer à la vitesse fibre.

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Aurélien Mahieu
* * * * *
avril 2024

Après avoir creusé comme un suricate à travers une bonne partie de mon terrain, je me suis décidé à faire appel à un professionnel pour identifier le regard télécom.
Une gaine provenant du poteau télécom s'enfonçait sous terre et passait dans un tuyau de PVC. Trouvant cet agencement étrange, je n'ai pas continué à creuser (et j'ai eu raison !).
Au final, après passage de la sonde et d'une caméra, il n'y avait tout simplement aucun regard dans le terrain. Pire, le tuyau de PVC était cassé en début de ligne.
Néanmoins et en suivant le tuyau, le reste était en suffisamment bon état pour tirer une ficelle jusqu'à la maison. Au niveau de la maison, le tuyau de sortie était derrière une plaque de placoplâtre. Après un passage minutieux de la sonde, Stop Echec Fibre a pu identifier précisément l'endroit de sortie, ce qui m'a évité de multiplier les dégâts.
Sur les conseils de Stop Echec Fibre, je vais donc poser un regard, une trappe de visite et positionner stratégiquement le boitier fibre afin de minimiser les pertes de débits.
A recommander à 100% !

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 SCI  Loufrom 
* * * * *
avril 2024

Technicien très sérieux et méticuleux, un travail complet. Après son passage tout est clair et bien préparé pour passer la fibre. Les installateurs du prestataire ( free, orange, etc) ne trouveront pas de prétexte pour ne pas vous raccorder!

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Didier Simon
* * * * *
mars 2024

Très bon professionnel à l'écoute travail soigné et propre.

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Sandrine Lemercier
* * * * *
février 2024

Efficacité, compétences, rapidité d’intervention et professionnalisme. Tout pour être satisfait et recommander. Merci

Avis Google
Emilie Brioland
* * * * *
février 2024

Stop Echec Fibre c est un savoir etre, et un savoir faire.
Compétence, Précision dans la recherche, résultat 100% de réussite C'est la certitude d etre satisfait de leurs prestations pour une facturation très modérée. Je recommande vivement Stop Echec Fibre
Gerard BRIOLAND

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Michael Guedon
* * * * *
janvier 2024

Une intervention en 24h, rapide et efficace pour débloquer ma situation. Un tarif très correct. Je recommande







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