Mickaël, votre expert en diagnostic fibre depuis 2005
Dans l'antre de la bête Télécom pendant toutes ces années et j'ai vu la situation se détériorer au fil du temps.
J'ai quitté le salariat pour retrouver la liberté de faire ce pourquoi j'ai choisi ce métier dans les années 2000 : aider les gens et leur apporter un service de qualité.
Mes premiers pas en tant que technicien télécom
J'ai donc débuté ma carrière en tant que technicien au sein du groupe Setelen puis Scopelec, partenaires privilégiés de l’opérateur France Telecom, qui se renommera plus tard Orange. Durant 17 ans j’ai permis à des centaines et des centaines de clients dans l’Ouest de la France d’être reliés aux réseaux Adsl, Vdsl puis Ftth, de pouvoir surfer sur internet, envoyer des mails, téléphoner en illimité et même regarder la TV en Direct et en Streaming sans passer par la TNT et son rateau.
Du changement dans l'air...
Les conditions de travail se dégradaient progressivement au fur et à mesure que la technologie s'améliorait. La baisse du prix des abonnements et les contrats de sous-traitance de moins en moins bien payés ont imposé aux techniciens de plus en plus de rendement dans des créneaux horaires de plus en plus limités.
Et comme votre Fournisseur d'Accès à Internet ne vérifie pas votre raccordabilité avant de faire intervenir un technicien chez vous, les “échecs cause travaux client” sont devenus la norme. Sous la pression de la hiérarchie, nous clôturions alors les interventions dès le moindre obstacle, quand ce n'était pas pire, une installation quoi qu'il en coûte. L'objectif était clair : ne pas perdre de temps.
Vous avez peut-être vécu cette situation en tant que client ?
La fin du salariat chez Scopelec
Contraint et forcé le Groupe Scopelec apprenait à faire toujours plus d'interventions avec toujours moins de moyens. Jusqu'au moment où, n'étant plus assez compétitif, le groupe perdit 65% de ses contrats du jour au lendemain. Dernier clou : le 26 septembre 2022 Scopelec et sa filiale Setelen sont placées en redressement judiciaire, ce qui entraîna de nombreux licenciements.
Dont le mien. Mais ce fût finalement une grande opportunité pour moi, car mon chemin était tout tracé. Mon projet Stop Echec Fibre mûrissait depuis quelques temps.
La naissance de Stop Echec Fibre
Désormais, ma mission est d’anticiper et débloquer une situation compliquée pour que le technicien qui viendra toquer à votre porte ne cloture pas votre raccordement en “échec travaux client”.
Avec plus de 19 ans d'expérience je suis le technicien de diagnostic qu'il vous faut pour préparer votre raccordement fibre optique et diagnostiquer votre installation internet suite à un échec de raccordement.
Grâce à mon expertise approfondie et à mes outils de détection, je suis en mesure de repérer avec précision les points de blocage de votre installation télécom. Qu'il s'agisse de la fibre optique ou de l'ADSL, je facilite votre raccordement au très haut débit.
Aiguilles, sondes, détecteur de surface, caméra, ficelle de tirage, technique de contre-aiguillage, associés à mes compétences éprouvées dans le domaine de l'installation télécom me permettent de surmonter les obstacles et de faciliter votre raccordement fibre optique.
Ma zone d'intervention
J'interviens aujourd'hui dans un rayon de 250 km autour de Rochefort. Vous pouvez cliquer sur votre département :
Un seul et même
interlocuteur
sans sous-traitance
Tarif transparent
et connu d'avance
Entreprise
locale
Délai d'intervention
rapide
Un technicien de proximité
et indépendant :
Les clients témoignent !
Delphine C.
septembre 2026
Je suis très satisfaite de la prestation réalisée par M.Duveau. Il est très professionnel, sérieux et consciencieux aussi bien dans la ponctualité du rendez-vous, de l’efficacité du travail et des conseils prodigués. De plus, une fois la tâche finie , l’endroit où il a travaillé est laissé propre. Je ne manquerais pas de le recommander.
Maude C
août 2026
Après l'échec de deux techniciens Free, qui préconisaient de lourds travaux pour installer la fibre, M. Duveau a su localiser le point de blocage dans la gaine existante et le déboucher. Il a également installé un tire-fil et m'a conseillée sur le meilleur emplacement du boîtier fibre. Grâce à son professionnalisme, son expertise et sa gentillesse, la fibre a enfin pu être installée sans difficulté. Travail impeccable, devis respecté et conseils précieux. Je recommande vivement !
Stéph m
août 2026
Excellent diagnostic rapide et efficace.
A trouver très rapidement le regard telecom comme nous souhaitions. Il a du matériel et sait s'en servir.
Par ailleurs de très bon conseils pour les emplacements de la fibre (nouvelle gaine en ce qui nous concerne). Aucune mauvaise surprise sur le tarif.
Et très sympathique.
Merci
RM8
août 2026
Un service parfait ! Le problème (recherche de la gaine et du point de blocage) a été résolu avec beaucoup de rigueur, précision et professionnalisme. Je recommande sincèrement ce prestataire de services à toute personne ayant des difficultés avec l'installation de la fibre optique.
Gilberto Pellegrino
août 2026
Nous sommes totalement satisfaits de la prestation réalisée. Ponctualité, efficacité, précision et conseils sont les mots qui résument la prestation de Stop Échec Fibre. Nous avions plus de 50 m de réseau à trouver, cela a été réalisé dans les temps estimés du devis. Merci.
laetitia leenknegt
juillet 2026
Intervention réalisée en moins de deux heures
5.0
Voir 133 avis
ou
stopechecfibre@gmail.com
07 62 68 17 51
( laissez-moi un message si je ne réponds pas )
lundi-samedi 9h-19h
Vous êtes sur mobile ? Un 'tap' suffit !
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