Votre Fournisseur d'Accès Internet (Orange, Bouygues, SFR, Free, etc...) n'a pas réussi votre raccordement ? La raison :
En plus, le technicien envoyé par votre FAI vous a gentiment dit qu’il ne prendrait pas en charge ces travaux de pré-raccordement.
Heureusement, vous êtes au bon endroit car la détection et le diagnostic de votre raccordement fibre est ma spécialité.
secteur Saint-André-de-Cubzac
Technicien très efficace, très pro.Mr DUVEAU n'a pas mis longtemps à trouver un regard TELECOM caché par un réagréage faite par l'ancien propriétaire.Son intervention m'a évité beaucoup de déboires.
Merci beaucoup
secteur Lège-Cap-Ferret
Personne précise, ponctuelle, qui prend le temps d'expliquer et de faire son boulot. Il n'a pas traîné et le problème a été traité en 3 heures...détection des 'nœuds' dans le réseau, tester le câblage ( dans la maison) intérieur et installer ce qui faut pour la future installation de la fibre. Très pro je ne peux que chaudement recommander. Très pro sur le contact et la détermination du problème, ainsi que la gestion de l'intervention. Une seule remarque: le paiement par chèque...je n'avais pas fait cela depuis quelques années.
secteur Médoc
Un grand merci à Mickael, sans qui nous ne pourrions avoir la fibre.
Très professionnel, et très bien equipé, avec un très bon relationnel, et de super conseils👍
Aucune surprise au niveau du tarif, tout est clair dès le départ, aucun frais caché.
Nous y avons passé un peu de temps, mais il y avait trois points de blocages.
Vous pouvez lui faire confiance !
Encore merci !
Contrairement à une idée reçue Orange n'est plus le maître des réseaux internet, notamment en fibre. Ce rôle est réparti parmi plusieurs Opérateurs d'Infrastructure (OI). Ils déploient et entretiennent le réseau dit de "boucle locale" puis en louent l'accès à Orange, Bouygues, Free, SFR, et aux autres opérateurs commerciaux moins connus.
En Gironde les Opérateurs d'Infrastructure sont :
Le FAI effectue le raccordement en tant que prestataire pour l'Opérateur d'Infrastructure. Vous n'êtes donc pas son véritable client. Sa seule mission est d'installer et de raccorder un câble et une prise optique quelque part chez vous. En cas de problème, il n'y aura que deux responsables possibles :
Si aucune solution n'est trouvée dans un délai raisonnable du point de vue du FAI, alors votre abonnement fibre sera tout simplement annulé.
Je suis Mickaël, votre expert en diagnostic fibre en activité depuis 19 ans. À votre service ! Mon diagnostic de votre raccordement fibre optique se fait en trois étapes :
1
Je découvre vos besoins
et ce que vous connaissez de votre installation privative
en vue de préparer l’arrivée de la fibre chez vous ;
2
J’inspecte le parcours de votre câble ADSL/fibre
pour détecter les éventuels blocages.
Avec mes outils de pointe, je localise les obstacles avec précision.
Vous aurez ensuite deux options :
poursuivre les travaux vous-même avec mes conseils
ou me les confier.
Sachez que dans la plupart des cas, tout est inclus dans un forfait de 3 heures ;
3
Je vous aide enfin à planifier
le cheminement du câble à l’intérieur de votre maison,
en vous proposant les meilleures solutions
selon vos besoins et votre style de vie.
N’hésitez pas à jeter un œil à mes interventions passées. Il y a de fortes chances que j’ai déjà résolu le problème auquel vous faites face.
Bordeaux, Arcachon, Langon, Libourne, Blaye… J’interviens dans les meilleurs délais sur tout le territoire girondin pour localiser vos obstacles et rendre raccordable votre domicile.
Je suis aussi présent dans plusieurs départements du Grand Ouest :
Charente (16)
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Charente-Maritime (17)
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Dordogne (24)
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Loire-Atlantique (44)
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Maine et loire (49)
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Deux-Sèvres (79)
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Vendée (85)
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Vienne (86)
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haute-Vienne (87)
Reprenez le contrôle des travaux nécessaires pour l'installation de la fibre
Localisez regards enfouis et fourreaux bouchés sans retourner tout votre jardin
Anticipez tous les détails pour un raccordement réussi
