Votre Fournisseur d'Accès Internet (Orange, Bouygues, SFR, Free, etc...) n'a pas réussi votre raccordement ? La raison :
En plus, le technicien envoyé par votre FAI vous a gentiment dit qu’il ne prendrait pas en charge ces travaux de pré-raccordement.
Heureusement, vous êtes au bon endroit car la détection et le diagnostic de votre raccordement fibre est ma spécialité.
Un grand merci à Monsieur DUVEAU pour sa réactivité et sa rapidité d’intervention.
Très professionnel et méthodique, son analyse d'expert et son expérience lui permettent de résoudre ou contourner le ou les problèmes rencontrés.
Suite à un blocage d'aiguillage entre deux regards privatifs, il a su identifier la cause du problème en détectant le cheminement du réseau et un regard enfoui dont je ne connaissais pas l'existence. Il a solutionné le point de blocage en dégageant l’accès au regard pour permettre le raccordement à la fibre.
Tout au long de son processus, il prend le temps d'expliquer ce qu'il fait et de répondre à toutes les questions. Ces conseils sont très pertinents.
Je tiens à remercier Mr Duveau, pour la rapidité de son intervention. Le cas étant très problématique. Mr Duveau est un grand professionnel, compétent.
Je le recommande vivement.
Merci
Comment resumer en quelques mots la prestation de Monsieur Duveau ?
Ponctualité, efficacité, pédagogie et ne pousse pas à la consommation.
Je recommande vivement.
Je tiens à remercier sincèrement Mickael Duveau pour son excellent service dans le débouchage de ma gaine de réseau téléphonique pour pouvoir installer la fibre. Il est intervenue très rapidement et a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long du processus. Il a su diagnostiquer le problème efficacement et a apporté une solution très rapide. Grâce à son expertise, j’ai enfin pu installer la fibre chez moi, après des mois de galère pour trouver une solution. Je recommande vivement à tous ceux qui rencontrent des problèmes similaires de passer par ces services, vous ne serez pas déçu. Un grand grand merci encore !
Contrairement à une idée reçue Orange n'est plus le maître des réseaux internet, notamment en fibre. Ce rôle est réparti parmi plusieurs Opérateurs d'Infrastructure (OI). Ils déploient et entretiennent le réseau dit de "boucle locale" puis en louent l'accès à Orange, Bouygues, Free, SFR, et aux autres opérateurs commerciaux moins connus.
En Charente-Maritime les Opérateurs d'Infrastructure sont :
Le FAI effectue le raccordement en tant que prestataire pour l'Opérateur d'Infrastructure. Vous n'êtes donc pas son véritable client. Sa seule mission est d'installer et de raccorder un câble et une prise optique quelque part chez vous. En cas de problème, il n'y aura que deux responsables possibles :
Si aucune solution n'est trouvée dans un délai raisonnable du point de vue du FAI, alors votre abonnement fibre sera tout simplement annulé.
Je suis Mickaël, votre expert en diagnostic fibre en activité depuis 19 ans. À votre service ! Voici les trois étapes de mon diagnostic de votre raccordement fibre optique :
1
Je découvre vos besoins
et ce que vous connaissez de votre installation privative
en vue de préparer l’arrivée de la fibre chez vous ;
2
J’inspecte le parcours de votre câble ADSL/fibre
pour détecter les éventuels blocages.
Avec mes outils de pointe, je localise les obstacles avec précision.
Vous aurez ensuite deux options :
poursuivre les travaux vous-même avec mes conseils
ou me les confier.
Sachez que dans la plupart des cas, tout est inclus dans un forfait de 3 heures ;
3
Je vous aide enfin à planifier
le cheminement du câble à l’intérieur de votre maison,
en vous proposant les meilleures solutions
selon vos besoins et votre style de vie.
N’hésitez pas à jeter un œil à mes interventions passées. Il y a de fortes chances que j’ai déjà résolu le problème auquel vous faites face.
La Rochelle, Surgères, Saintes, Royan, Jonzac, Montguyon… J’interviens dans les meilleurs délais sur tout le territoire charentais maritime (hors Ile d'Aix) pour localiser vos obstacles et rendre raccordable votre domicile.
Je suis aussi présent dans plusieurs départements du Grand Ouest :
Charente (16)
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Dordogne (24)
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Gironde (33)
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Loire-Atlantique (44)
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Maine et loire (49)
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Deux-Sèvres (79)
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Vendée (85)
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Vienne (86)
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haute-Vienne (87)
Reprenez le contrôle des travaux nécessaires pour l'installation de la fibre
Localisez regards enfouis et fourreaux bouchés sans retourner tout votre jardin
Anticipez tous les détails pour un raccordement réussi
